Trocas e Devoluções

Direito de Livre Resolução
O cliente pode devolver o produto no prazo de 14 dias após recepção, sem necessidade de justificar.

Para exercer este direito:
Envie e-mail para colnag.suporte@gmail.com com o número da encomenda.

Condições

• Produto sem uso e na embalagem original
• Não reembolsamos produtos personalizados

Custos de devolução
Os custos de devolução ficam a cargo do cliente, exceto produtos defeituosos.

Após recepção e verificação, o reembolso será emitido em até 14 dias.